1 – 價值創造
生意本質在於創造有價值和有人想要的東西，並以合理價錢滿足客戶需求並獲利。
而企業的流程可簡化成「創造價值，行銷，銷售，價值交付和取得資金流入」。
所以你創業必須要選擇市場有需求的東西，並能滿足人性根本上的任一需求：
得到東西，與社群連結，學習知識，抵禦風險，滿足感官刺激
如果你的商品能跟愈多需求有連結，則潛在客戶會對你的商品愈有興趣。
而想要評估市場的話，你可以將你的創業想法就下方十項分別評以0-10分。
急迫性 / 市場規模 / 定價潛力 / 客戶開發成本 / 製作成本 /
獨特性 / 上市製造速度 / 前置投資額 / 追加銷售潛力 / 持續需求
若總分大於75分，才算是一個可以嘗試的想法。
想要創造有價值商品的話，可以從下方的方法著手思考：
產品 / 服務 / 資源分享 / 訂閱制 / 批發轉售 / 租賃 / 代理 / 聚眾出售廣告 / 放款 /
交易某樣權利 / 保險 / 資本股權投資
想要讓你的商品成功的話，那你就要創造出別人覺得有價值的東西：
效果好 / 速度快 / 便利 / 可靠 / 多功能 / 有地位 / 有美感 / 價值合理
即便你想做的事情有對手也不怕，因為這便証明了市場已存在付錢客戶。
但想要成功的話，要選一個你喜歡並樂在其中的生意，才有動力去精進並獲利。
多數來說，愈麻煩的事情則有愈多人願意付錢解決問題。
而你能解決愈貴的問題，則能收獲愈多的回報。
盡早推出商品原型，了解目標客群的意見，並持續改進現有商品。
如果可以則進行商品預購，多人預訂則可行，少人預訂則查詢不購買原因並改進。
你必須針對某個群組的消費和價值模式，再去設計商品或服務。
2 – 行銷
為了讓人注意到你，你必須能避過他們的過濾機制，並讓人在乎你。
如果你做的宣傳是客製化，甚至親手寫他們的名字，則更可能獲得注意力。
而本質上令人深刻／特殊的設計，則可以免費獲得口耳相傳的幫助。
所以想打破心防的話，最好挑起他們的好奇心，並出奇不意地令他們關心你。
從零認知到深入認識，需要你長時間不停的行銷接觸，才能加強客戶的認知意識。
記得過程要集中在「你能為客戶提供的價值」而不是產品的功能。
你要了解客戶的欲望，並說服他們為什麼你可以滿足他們。
有些商品天生容易集客，有些商品則很難令人出面購買。
選擇可及性高的商品來創業，則更有機會賣出更多東西。
為你的商品設計釣鉤，利用一句話說明商品賣點，再說點故事就能開始建立品牌。
例如: 每週工作四小時 / 一千首歌，就在你的口袋
3 – 銷售
交易創造收入，而你必須擁有某樣有經濟價值的東西才能交易。
而令交易變得容易的催化劑，就是長期經營建立起來的商譽。
想賣得更多的話，你就要找出你和客人利益重疊的地方。
一件東西的價值不在其成本，而是在於它能為客人創造多少價值。
如果你不確定東西的價值，那就用底價起標的方法讓買家告訴你。
定價的四種方法分別是：
1 – 如果要用一樣東西來取代你的商品，成本要多少?
2 – 跟你的商品類似的東西，賣價是多少?
3 – 如果以你公司未來十年的營利來計算的話，它的價值是多少?
4 – 你的商品有任何獨特之處，令它得以大幅提高售價嗎?
你一定要知道自身商品的銷量會否受價格提升所影響。
在銷售過程中，一定要盡力減少客戶要做的決定，並且找出客戶為什麼不消費。
定期聯絡老客戶比找新客戶，更容易創造營收。
最好的價格，就是在最大化利潤的同時，得以令理想客戶剛好願意買單。
最好的生意，就是出售只有你能提供的商品或服務，而獨門的本質在於創新。
最好的銷售，就是幫助客戶做出對他自身最為有利的判斷，並免費提供價值。
4 – 價值交付
價值交付的重心在於令客戶在拿到東西後，感覺到物超所值。
要長期在表現上超越購買者期待，並在預期的內容上，給出額外的驚喜。
而想要打造強大品牌，則須做好一致性，穩定性，可靠性。
每次交付性質一樣的商品，長時間滿足客戶的期待，並令他們信任你能準確交付。
想要創造好生意，就要掌握好從生產到賣出的所有步驟，並持續改進價值流。
愈簡單的步驟，則愈有效率。所以要問自己幾個問題，並持續改善：
1 – 每賺一塊錢要多少時間？
2 – 每生產一單位產品要多少時間？
3 – 每讓一位客人滿意要多少時間？
想要做大生意，則需要其本質能夠複製和繁殖。
複製指產品能夠在最短時間以最低成本大量複製，例如電子軟件。
繁殖指產品的生產流程能夠在不同的地點簡單重現，並交付更多價值。
5- 財務
做生意最重要的不是營收，而是獲利。
在過程中盡量令所有人有利可圖，則能打造長期合作，短空長多。
生意要做起來，第一步就是要確保賺的錢能支應所有開支，並能長久存活下去。
創造一些只有你能提供，並且有定價能力的商品，能確保你不受通漲影響。
想增加營收，簡言之就四種方法：
1 – 增加客人
2 – 增加平均交易金額
3 – 增加單一客人回頭光顧頻率
4 – 漲價並提升單件獲利
如非必要，不要跟別人拿錢，真要拿錢就跟這個順序：
自有 > 信貸 > 親友 > 無擔保貸款 > 擔保貸款 > 公司債 > 天使投資 > 創投 > 上市
為了錢放棄的控制權愈多，資金就拿得愈不值得。
努力嘗試經營自體催化的系統，例如：
用廣告賺更多錢再投入至廣告 ／ 利用病毒傳播令大量人自發宣傳
最後，為你的生意不同部分找出關鍵指標：
價值創造 – 如何提升生產價值的速度
行銷 – 如何用更低成本，令更多人注意你的產品。
銷售 – 有多少潛在客戶能轉化，如何提高每人的終生價值。
價值交付 – 如何提升服務滿意度，如何減少不滿。
財務 – 如何提高利潤，如何強化購買力，財務是否健康。
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